职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
日语电商客服
1.通过邮件、电话、在线聊天等服务渠道，快速响应并积极解决全球用户咨询；
2.妥善处理客户投诉与纠纷，协调相关部门与客户及时联系；
3.严格按照工作流程和要求处理异常问题，及时准确上报领导
4.上级主管安排的任务其他任务
任职要求：
1. 有强烈的责任心，具有服务精神
2.大专以上，有N1证书优先
3.思维灵活，反应灵敏；有强烈的责任心，具有服务精神；
4.熟练进行日语打字，有良好的日文书面沟通能力；
5.良好的日文口语表达优先、拥有电子商务或购物网站从业经验者优先
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