该岗位为轮班制，涉及晚班，每周休息两天，非固定周末双休。NOC（Network Operations Center）是整个亚马逊供应链网络 "运输执行 "的中央指挥和控制中心，支持全球多个地区，如北美、印度和欧洲。它确保从供应商到亚马逊履约中心（Fulfillment Center）以及从亚马逊履约中心到承运人中心的货物的可以正确的完成交付。如果这其中出现任何情况，NOC都会介入解决问题，并让所有利益相关者了解进展情况。在解决问题的同时，NOC还负责了解网络异常的趋势，然后将流程自动化或提出流程变化以简化操作。NOC在确保亚马逊运输的顺利运行方面发挥着关键作用，从而直接影响到亚马逊为客户提供及时服务的能力。职位介绍：NOC的Transportation Ops Specialist是促进NOC环境下相关的不同角色（交易运营商/中心/仓库）间的信息流动，并解决任何可能会影响客户体验和业务连续性的潜在问题。这个职位在亚马逊印度NOC中扮演重要角色，职位的工作地点在中国大连，需要支持日本当地的业务。工作职责：- 与外部客户（承运商、供应商）和内部客户（零售、财务、软件支持、履行中心）进行有效沟通完成相关工作- 可以从众多数据库中提取有效数据（使用Excel、Access、SQL和/或其他数据管理系统），完成相关报告和分析。- 可以理解各项性能指标，以协助推动业务成果。- 能够快速了解可能会影响业务发展的相关趋势，并根据现有数据做出有效决定。- 能够系统地将信息和数据中的问题或差异上报给相关的所有者和团队，并跟进决议，以确保其交付。- 根据时限要求完成业务的关键需求。- 需要具备优秀的沟通能力，包括口头和书面沟通。- 通过在24*7的工作环境中工作（轮班制），提供实时的客户支持。任职要求：- 本科及以上学历，有1年左右工作经验者优先- 语言要求：日语读写熟练、英语读写基础。 - 良好的沟通能力和团队合作意识 - 具有数据分析相关能力，熟练掌握Excel（透视表，Vlookups）、SQL basics者优先 职能类别：物流专员/助理