岗位职责： 1、完成集团下达经营指标，贯彻集团各项决议； 2、负责酒店系统运转的模式化管理，执行酒店管理层各项决议； 3、负责对酒店日常运行，服务质量，仪容仪表、劳动纪律等方面存在的问题进行督导检查； 4、负责处理酒店重大事务及内外部投诉； 5、负责每天召开酒店管理层会议，解决各种问题布置工作； 6、负责每天经营高峰期到餐饮、前厅、客房等部门检查督导工作； 7、负责按集团要求对酒店各项制度、工作标准、流程等进行修改完善； 8、重点负责营销工作，督导前厅、客房、餐饮、工程、行政等各部门经营管理工作，确保酒店经营指标完成和酒店安全。 9、负责酒店外联工作，并代表酒店负责接待VIP客人； 10、负责完成集团领导交办的其他工作 任职要求： 1、8年以上四星级酒店工作经验，具备四星级酒店营销副总经理及以上任职经历至少5年以上； 2、熟悉酒店各部门运作程序，具备实战经验； 3、熟练使用办公软件。 4、具有创新改进精神，全局统筹能力，出色的公共能力，计划性强，富有激情； 5、具有一定的政府、学校、旅游公司等人脉资源。 6、注重团队建设，善于激励、调动下属积极性，注重团队建设，善于激励、调动下属积极性，提高团队协作能力及团队人员素质水平； 7、具有清晰的经营管理思路与理念，具备制定战略决策能力； 8、公正、有责任心，敬业乐业，有风险精神，视酒店为家。