岗位职责：

1、负责公司内外部培训的组织与实施，包括但不限于：
①新员工岗前培训
②员工阶段性成长培训
③外部培训
④线上培训

2、与本部门和各项目经理对接培训需求，协助培训主管行培训计划的制定和实施，进行培训需求调研、分析、评估等工作，定期对培训工作进行优化、更新迭代；

3、负责公司新项目的知识学习和培训；

4、负责对公司、培训部发展中所需培训课件进行研发；

5、负责培训计划的持续跟进，做好计划的实施工作

6、完成培训效果调查，根据反馈的内容进行相应方面的调整：授课形式、授课方式、课程内容等；

7、完成领导交代的其它工作。

任职要求

1、3年相关培训工作经验，熟练使用WORD、EXCEL等相关办公软件，可独立制作课件；具有大型企业培训经验者优先、政务服务专业培训经验者优先、具有运营管理标准化培训经验者优先、具有服务礼仪专业经验者优先；

2、适应出差；

3、有优秀的语言表达，娴熟的沟通技巧，良好的文案撰写能力；

4、较强的学习能力，可根据员工反馈，不断完善培训课程。