职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、负责客服团队日常管理工作，包括人员管理、任务管理、工作管理、质量管理工作；
2、负责客服岗位标准化工作，包括岗位运作流程、岗位考核制度、岗位质量标准、培训手册等；
3、负责客服团队日常培训管理工作，包括培训计划、方案、实施、反馈、考核等工作；
4、负责项目部门日常工作，包括制定计划、分配工作任务、监督工作完成情况、跟进需要协调的工作；
5、执行公司各项规章制度，并接受公司的检查和指导；
6、其它部门领导交办的相关工作。
岗位要求：
1、统招大专及以上学历；
2、5年以上相关工作经验；
3、带领团队完成各项工作任务；
4、有一定的培训能力；
6、有午餐补助、带薪年假、定期体检、优秀员工奖金、年底双薪等福利。
下载APP
关注今日招聘微信服务号