1、DMS系统信息查看 2、DMS系统；掌握DMS系统三包流程 3、报客户信息；通过DMS系统上报首保，三包客户信息，救援信息， 4、三包信息上报 负责三包，首保客户信息上传； 特殊问题上报DMS申请报告 5、打印三包，首保单据 三包首保的单据必须客户签字； 必须盖维修专用章 6、三包档案管理 三包，首保，外出救援档案管理； 三包，首保，外出救援，分三基地分类存放到档案袋内 维修委托书，领导单，三包结算单，存放 7、打印旧件签 挂旧件标签，旧件分类存放， 旧件分类分放，三大基地分放，电器类，底盘类，发动机类，变速器类，不返件类， 8、打印旧件清单 在DMS系统中装箱，装箱分类装箱； 按装箱清单，整理旧件，装箱打包， 9、旧件回运 打印旧件地址； 铁路运输 10、旧件运费上报DMS系统、 照相报销凭证联； 通过DMS系统上传 工作时间：